Психологтың консультациясы қалай басталады?
Егер сіз бұған тиісті деңгейде назар аудармасаңыз, онда үндеудің шын мәнінен кетіп, кеңес беруге әлдеқайда көп уақыт жұмсау қаупі бар. Психологиялық кеңес берудің басында сіз психологпен байланыста болатын негізгі мәселеге назар аударып, оны шешіп алуыңыз керек. Консультацияға келген сұрағыңыз үстірт болып, артында аса маңызды және ғаламдық проблема тұруы жиі кездеседі. Егер сіз бұған тиісті деңгейде назар аудармасаңыз, онда үндеудің шын мәнінен кетіп, кеңес беруге әлдеқайда көп уақыт жұмсау қаупі бар. Мұндай зерттеудің нәтижесі нақты тұжырымдалған мақсат, жұмыс бағыты және сіз қол жеткізгіңіз келетін нәтиже болады.
Бірінші кезектегі мәселені шешу кезеңдері
1. Сұраныстың мақсатын анықтаған кезде мен келген адамның ресурстарын да, оның шектеулі сенімдерін де білуге тырысамын. бірге біз оның не қалайтынын, қандай нәтиже беруі керектігін анықтаймыз. Мен келген адамнан нәтижеге қол жеткізілгенін қалай білетінін және қандай жағдайда болатындығын сұраймын, сонымен қатар қандай күйде екенін білемін. Егер, мысал ретінде басқалардың пікірлеріне тәуелділікті жою мақсаты болса, ол айта алады – мен өз көзқарасымды дау кезінде қорғауды жалғастырғым келеді және сонымен бірге сенімділік пен тыныштықты немесе толқуды сезінемін. Сондай-ақ, келген адамның назарын тұжырымдау кезінде ол құтылғысы келетін нәрсені сипаттамайтындығына, бірақ мақсатқа жету үшін қажетті нәтижеге бағытталатындығына аудару керек. Бұл белгілі қозғалыс проблемадан «емес», бірақ нәтижеге «қарай».
2. Әрі қарай, біз келген адаммен бірге ресурстарды – оның бойында болатын және мақсатына жетуге көмектесетін қасиеттерді анықтаймыз. Біз оның жұмысына кедергі келтіруі мүмкін ерекшеліктерін талдаймыз.
3. Сұрақтарға назар аударған жөн
• тұлға үшін қалағанына жету қаншалықты маңызды;
• мақсатына жеткенде не ұтады;
• нені жоғалтуға болады;
• ол үшін шығын қаншалықты маңызды және оны болдырмауға бола ма, жоқ па, соған тұрарлық па?!
Осы жан-жақты талдау кезінде келген адамға да, психологқа да көп нәрсе түсінікті болады. Тапсырмалар тізбегі құрылады, бірінші кезекте немен жұмыс істеу керек, қандай құралдармен және тәсілдермен. Мұнда көптеген ақпарат бар және осы тармақтарды талқылау және пысықтау үшін 2 немесе 3 кеңес қажет болуы мүмкін. Бірақ бұл өте маңызды, көбінесе психологпен жұмыстың тиімділігі осы тармақтарды мұқият зерттеуге байланысты болады.